1. Informații Generale

astrolivenqo ("noi", "compania noastră" sau "astrolivenqo") respectă confidențialitatea utilizatorilor săi și se angajează să protejeze informațiile personale colectate prin intermediul platformei noastre de comunicare de afaceri. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.

Prin utilizarea serviciilor astrolivenqo, acceptați practicile descrise în această politică de confidențialitate. Vă rugăm să citiți cu atenție acest document pentru a înțelege cum vă tratăm informațiile personale.

2. Informații pe care le Colectăm

Colectăm diverse tipuri de informații pentru a vă oferi și îmbunătăți serviciile noastre de comunicare de afaceri. Aceste informații includ date pe care ni le furnizați direct și informații colectate automat când utilizați platforma noastră.

3. Scopurile Prelucrării Datelor

Utilizăm informațiile colectate pentru următoarele scopuri legitime, bazate pe consimțământul dumneavoastră sau pe interesele noastre legitime în oferirea de servicii de calitate:

Furnizarea și întreținerea serviciilor de comunicare de afaceri, procesarea cererilor dumneavoastră, personalizarea experienței de utilizare și îmbunătățirea funcționalității platformei. De asemenea, folosim datele pentru analiza performanței serviciilor, dezvoltarea de noi funcții și asigurarea securității platformei.

Comunicăm cu utilizatorii pentru suport tehnic, actualizări importante despre servicii, notificări de securitate și informații relevante despre modificările platformei. Nu trimitem comunicări promoționale fără consimțământul explicit al utilizatorilor.

4. Drepturile Utilizatorilor

În conformitate cu GDPR și legislația română, aveți următoarele drepturi cu privire la datele dumneavoastră personale:

5. Măsuri de Securitate

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice corespunzătoare pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, alterării, divulgării sau distrugerii. Securitatea informațiilor dumneavoastră este o prioritate pentru noi.

6. Păstrarea Datelor

Păstrăm datele personale doar pe perioada necesară pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale aplicabile. Această perioadă variază în funcție de tipul de date și natura relației noastre cu dumneavoastră.

Pentru conturile active de utilizatori, datele sunt păstrate pe toată durata utilizării serviciilor noastre plus trei ani suplimentari pentru îndeplinirea obligațiilor contractuale și legale. Datele de comunicare de afaceri sunt păstrate conform cerințelor de arhivare și pot fi stocate pe perioade mai lungi pentru scopuri de audit și conformitate.

7. Partajarea cu Terți

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele personale ale utilizatorilor cu terțe părți în scopuri comerciale. Putem partaja informații doar în următoarele circumstanțe limitate și controlate:

Cu furnizorii de servicii de încredere care ne ajută să operăm platforma și să furnizăm serviciile, sub contracte stricte de confidențialitate. Cu autoritățile competente când acest lucru este cerut de lege sau pentru protejarea drepturilor și siguranței utilizatorilor noștri.

În cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări de active, datele personale pot fi transferate ca parte a tranzacției, dar noii proprietari vor fi obligați să respecte această politică de confidențialitate.

8. Transferuri Internaționale

În general, datele personale sunt procesate și stocate în cadrul Spațiului Economic European. În situațiile în care este necesar să transferăm date în afara SEE, ne asigurăm că există garanții adecvate pentru protecția datelor, conform cerințelor GDPR.

Aceste transferuri sunt efectuate doar către țări cu un nivel adecvat de protecție a datelor sau prin intermediul unor mecanisme de protecție aprobate, precum clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene.